Darījumu korespondences noteikumi

Bizness

Panākumi biznesā ir atkarīgi no daudziem faktoriem. Viens no tiem ir spēja veidot attiecības ar klientiem un partneriem.

Komunikācija uzņēmējdarbības vidē tiek veidota, ņemot vērādaži noteikumi un normas, ko sauc par etiķeti. Sakarā ar vienkāršu noteikumu ievērošanu, mijiedarbība ir ātrāka, rodas mazāk konfliktu situāciju.

Biznesa etiķetes noteikumi attiecas gan uzpersonisko komunikāciju un korespondenci. Viņu ievērošana veicina savstarpēju saprašanos. Turklāt, ievērojot etiķetes noteikumus, jūs parādīsiet cieņu sarunu biedram, kā arī interesi par mijiedarbības panākumiem.

Kā uzrakstīt biznesa vēstuli

Pirmkārt, jums ir jāizveido kompetenta struktūra jūsu ziņojumam.

Uzņēmējdarbības korespondences noteikumi liecina, kavēstule sākas ar apelācijas sūdzību, kam seko īss ievads, galvenais teksts, secinājums, paraksts, postscript, ja nepieciešams. Tad var būt pieteikumi. Ja tas ir e-pasts, visi lielie dokumenti jānosūta pievienotajā failā, minot to ziņojumā.

Apelācija

Ziņu var sākt ar vārdu "ievērotas". Bet atcerieties, ka šajā gadījumā beigās vēstuli jums nav nepieciešams rakstīt "ar cieņu." Vēl viena iespēja ir parastais apsveikums. Ziņa jāievieto lapas centrā.

Mūsu valstī vislabāk ir nosaukt personu pa vārdu un uzvārdu. Ja jūs personīgi nesaprotat saņēmēju, varat to atsaukties šādi: "Cienījamais Ivanovs!"

Ievads

Ievadā galvenajam tekstam, īsumā jāapraksta vēstules mērķis. Šī daļa nedrīkst pārsniegt divus teikumus.

Galvenais saturs

2-3 punktiem jums jāapraksta situācija, jūsu domas un vēlējumi, kā arī jāuzdod interesējoši jautājumi.

Secinājums

Biznesa korespondences noteikumi ir nepieciešami apcietinājumāsniedziet īsu kopsavilkumu par visām iepriekšminētajām. Vēstule parasti beidzas ar standarta frāzēm, piemēram: "Ar cieņu", "Ar cieņu", "Ar pateicību" un tā tālāk. Norādiet savu vārdu, uzvārdu un patronim, neaizmirstiet par ziņu.

Postscript

PostScript parasti rakstīts ekstremālos gadījumos, ja jūs aizmirsāt norādīt kaut ko svarīgu, vai arī jums ir jāpaziņo saņēmējam par notikumu, kas noticis pēc vēstules rakstīšanas.

Apdare

Vēstulei jābūt raksturīgai, izveicīgaidekorēts. Obligātie lauki. Labajā pusē ievilkumam jābūt vismaz trim centimetriem, bet pa kreisi - aptuveni uz pusi. Izvēlieties punktus, lai teksts būtu vieglāk lasāms. Izmantojiet fontu Times New Roman 12 pin.

Nu, ja izmantojat organizācijas simbolismu. Ja jūs rakstāt oficiālā veidlapā, noteikti iekļaujiet uzņēmuma nosaukumu, kontaktinformāciju, informāciju un logotipu galvenajās un apakšdaļās.

Pieklājības noteikumi

Darījumu korespondences noteikumi ir ne tikaistandarta dokumentu izkārtojuma izmantošana. Jebkura oficiāla vēstule uzņemas pareizi izteikt savas domas, pat ja jūs to rakstiet, lai izteiktu prasību.

Jūs nevarat sākt vēstuli ar atteikumu, ar vārdu "nē" vai daļiņu "nē". Pirmkārt, jums ir jāpaskaidro šā lēmuma iemesli. Ja iespējams, iesakiet alternatīvus risinājumus situācijas risināšanai.

Jums nav jāuzliek personai, kā atrisināt problēmu. Tam var būt pretējs efekts.

Lai parādītu, ka vēstule ir steidzama, jūs varat lūgt saņēmējam nosūtīt atbildi uz noteiktu numuru. Nepakļaujiet to asu formu.

Centieties nesniegt norādes par iespējamo personas nekompetenci, kas lasīs vēstuli, jo tas izklausās aizvainojoši.

Tātad, mēs esam apsvēruši pamattehniku ​​par to, kā rakstīt oficiālu vēstuli.

Pēc šīs instrukcijas padarīs jūsu biznesa komunikāciju vieglāku un veiksmīgāku, un jūs izrādīsieties kā pieklājīga un pareiza persona.

Iepriekš minētie darījumu atbilstības noteikumi ir piemēroti gan papīra dokumentiem, gan elektroniskām ziņām.