E-pasta komponenti: no lietotāja viedokļa, tehniski, biznesa korespondencē

Internets
Notiek ielāde ...

E-pasts, pateicoties lielam skaitampriekšrocības salīdzinājumā ar papīra vēstulēm jau sen ir kļuvušas par vienu no galvenajiem saziņas veidiem. Tomēr, tāpat kā daudzas citas tehnoloģiskas inovācijas, šāda veida saziņai ir savi noteikumi. Neskatoties uz to, ka saziņa, izmantojot interneta pastu, ir kļuvusi par neatņemamu daudzu dzīves jomu sastāvdaļu, lielākā daļa lietotāju nevarēs atbildēt uz jautājumu par to, kas ir e-pasta sastāvdaļas.

e-pasta komponenti

E-pasta struktūra no lietotāja perspektīvas

Elektroniskie paziņojumi ir līdzīgi unir ļoti atšķirīgas no vecākās paaudzes vecajām vēstulēm. Bet neatkarīgi no pasta pakalpojumiem, e-pasta struktūra vienmēr ir vienāda. Nosaucam e-pasta komponentus, īsumā aprakstot katru no tiem:

  1. Laukā "Kam". Šajā laukā tiek norādīta adresāta adrese. Ja ir vairāki adresāti, atdaliet tos ar semikolu.
  2. Laukā "Vēstules priekšmets". Daudzos pasta pakalpojumos tas tiek uzskatīts par obligātu. Lietotājiem būs vieglāk atrast vēstuli, ja tēma ir pareizi norādīta.
  3. Vēstules korpuss. Vēstules būtība ir galvenais teksts.

Slēptie e-pasta komponenti

Mēs paskatījāmies uz burtu redzamo struktūru. Bet papildus elementiem, kas redzami ar neapbruņotu aci, uz e-pasta komponentiem var attiecināt arī šādus laukus:

  • no kuras (šis lauks ir automātiski aizpildīts);
  • kopija (papildus galvenajam adresātam vēstules kopija tiek nosūtīta kādam citam);
  • slēpta kopija (lieto gadījumā, ja vēstules kopija jānosūta, par to neinformējot galveno adresātu);
  • pielikumi.

uzskaitīt e-pasta sastāvdaļas

E-pasta komponenti no tehniskā viedokļa

No tehniskā viedokļa jebkurš e-pasts ietver arī šādas sastāvdaļas:

  1. Virsraksti vai, kā tie arī tiek saukti, aploksnesSMTP protokols. Šīs galvenes var būt vēstules korpusa sastāvdaļa, un tās nedrīkst iekļaut tajā. Tas ir, iespējams, ka pasta serverim ir vairāk informācijas nekā norādīts ziņojuma pamattekstā. Galvenē ir sūtītāja adreses, adresāti un nosūtīšanas mezgla adrese.
  2. Patiesais ziņojums, kuru SMTP-protokolu valodā sauc par Data. Tas, savukārt, ir sadalīts:
  • burta nosaukums - pēc analoģijas ar papīra vēstuli tajā ir informācija par pasta serveriem, kas izdeva vēstuli, un cita informācija;
  • vēstules struktūra ir pašas vēstules teksts.

Īsumā e-pasta sastāvdaļas

E-pasta struktūra uzĦēmējdarbības korespondencei

Ja līdz šim tas ir bijis jautājums par e-pasta struktūru arno tehniskā viedokļa, tagad mēs apsvērsim labi izveidotas elektroniskās vēstules elementus biznesa korespondencei, jo katrs cieņu apliecinošs uzņēmums cenšas ievērot vispārpieņemtas komunikācijas normas.

Lai gan ir daudz dažāduelektronisko ziņojumu klasifikācijas, tās iedala divās grupās atkarībā no reģistrācijas struktūras. Pirmā grupa - vēstules-sakari, tās tiek izmantotas darba gaitā. Otrais ir vienošanās vēstules: sanāksmes kopsavilkumā norāda darba izpildes termiņus un citus svarīgus aspektus, lai izskaidrotu katras puses nepieciešamās darbības.

Sarakstā katra e-pasta veida sastāvdaļas tiks norādītas atsevišķi.

īsi aprakstiet e-pasta sastāvdaļas

Rakstīšanas komunikācija

Tās struktūrā jāiekļauj:

  1. Vēstules priekšmets. Šajā jomā vislabāk ir tieši norādīt, ko jūs sagaidāt no uzņēmējas puses, piemēram, vienojoties par sapulces laiku, jautājumu sarakstu, kas jāpārskata, un tā tālāk.
  2. Laipni lūdzam. Pat ja jūs plānojat nosūtīt vēstuli ar vairākiem cilvēkiem, ētika biznesa komunikācijā nepieciešama obligātās apsveikumu galamērķiem.
  3. Ziņojuma saturs. Faktiskais e-pasta teksts, kurā pieprasījums ir pēc iespējas precīzāks.
  4. Korporatīvais paraksts.Vienums, ko daudzi cilvēki aizmirst. Pareizi sastādīta paraksta veidne ietver nosaukumu un autora nosaukumu, kontaktinformāciju (tālruņa numuru, saites uz uzņēmuma tīmekļa vietni, e-pastu utt.). Paraksts var atšķirties atkarībā no organizācijas pieņemtajiem noteikumiem un noteikumiem.
  5. Lauki "Kam" un "Kopēt". Tie ir minēti pēdējā ne nejauši - aizpildot tos pēdējā vietā, jūs izslēdzat iespēju nosūtīt nepabeigtu vai neapstiprinātu ziņojumu.

Līguma vēstule

Kā jau minēts iepriekš, šis elektroniskais veidsZiņojumi tiek izmantoti, lai apkopotu sanāksmi, apzīmē rīcības plānu katrā pusē un nosaka izpildes termiņus. Šādas vēstules ir sava veida "protokols" par sanāksmēm un ļauj ērti strukturēt informāciju. Šāda tipa burts tiek veidots saskaņā ar plānu:

  1. Laipni lūdzam. Ja sanāksmes dalībnieku skaits, kuru rezultāti ir apkopoti vēstulē, bija mazs, jūs varat uzskaitīt visus pēc nosaukuma vai izmantot vispārīgu apsveikuma veidu.
  2. Atkārtojiet sanāksmes mērķi, kuras rezultāti ir apkopoti vēstulē.
  3. To jautājumu saraksts, kuri tika apspriesti sanāksmes laikā. Katram jautājumam ir norādīti saskaņotie nolīgumi, lēmumi un izpildes termiņi.
  4. To jautājumu saraksts, kuriem nav steidzams risinājums, taču jūs tos nevarat aizmirst.
  5. Noskaidrojot sapulces dalībnieku viedokli - vai viss ir ņemts vērā?
  6. Parakstīts pēc veidnes.
  7. </ ol </ p>
Notiek ielāde ...
Notiek ielāde ...