Taksometrs "Mostafi": darbinieku atsauksmes

Karjera
Notiek ielāde ...

Galvaspilsētā parādījās Maskavas taksometru pakalpojums1907. gada rudenī. Kopš tā laika šī pakalpojumu sfēra ar pilsētu pieaug un uzlabojas. Vairāk nekā gadsimtu vēsturē esam apkopojuši unikālu pieredzi pasažieru apkalpošanā. Vislabāk ir runāt par "Mostafi" atsauksmēm par darbiniekiem, kuri atgadījās kā daļa no kapitāla leģendas.

Kā sākt "Mostafi"

Taksometri ... Maskava sākas tieši ar viņu, ir leģendārā kapitāla pazīme. Dziesma mākslas filmās un dziesmās, dzeltena automašīna ar melniem pārbaudītājiem un draudzīgs klusais vadītājs sveic galvas apmeklētājus lidostā, dzelzceļa un autobusu stacijās, metropoles ielās un laukumos.

мостакси такси москва

Ikviens, kurš ierodas galvaspilsētā, vienā vai otrā veidāsaskaras ar pilsētas pakalpojumu "Mostafi". Maskava, kuras pārskati sākas ar iespaidiem par pārvadātāju pakalpojumiem, ar katru gadu kļūst labāk. Galvenais taksometru pakalpojums cenšas saglabāt "zīmolu" un atbilst mūsdienīgām prasībām, saglabājot labāko pilsētas pakalpojumu.

Iepazīstieties ar apģērbu

Laiks, kad senā "Žiguli" steidzās cauri pilsētaiar vadītājiem, kas nezina lielpilsētu ielas, sen un neatgriezeniski nokļuva pagātnē. Lai iegūtu tiesības pārvadāt iedzīvotājus un pilsētas viesus, taksometru pakalpojumiem ir jāatbilst daudziem prasīgiem kritērijiem.

Pilsētā ir vairāk nekā 40 pakalpojumu, kas komfortablu transporta pakalpojumu sniegšanai iedzīvotājiem. Starp tiem ir ekonomiskas iespējas, dārgie pakalpojumi prestižajās automašīnās un vidū zemnieki.

taksometrs

Starp daudzajiem vadošās rūpniecības uzņēmumiematšķiras ar svaigu un mūsdienīgu automašīnu klātbūtni flotē ar labu tehnisko stāvokli. Arī tirgū ir pārvadātāji, kas klientam piedāvā retu vai ekskluzīvu automašīnu. Neskatoties uz lielo pasažieru plūsmu, pastāv spēcīga konkurence taksometru klientiem.

"Mostafi", kuru veikuši taksometru vadītājivienīgi pozitīvs raksturs, ir beznosacījumu līderis, nosakot augstu klientu apkalpošanas prasību līmeni. To izskaidro arī tas, ka visas AAS Mostafi akcijas pieder pilsētas pašvaldībai.

Kas uzvar savus klientus "Mostaxy"

Atsauksmes par darbiniekiem, kuri strādā ērtimarķējumu "Ford" un "Mercedes" automašīnas, ļauj taisnīgi novērtēt augstu pakalpojuma kvalitāti. Klase "komforts" un "bizness" automašīnu flote ļauj saglabāt pakalpojumu līmeni daudziem cilvēkiem, kuri nav sasniedzami.

personāla atsauksmes

Tomēr ērti ceļot pa pilsētuGaisa kondicionētajā automašīnā un personīgajā piekļuves punktā Wi-Fi negarantē panākumus. Biznesa klases automašīnu vadītāji izmanto šādu kustību kā durvju atvēršanu pasažieriem. Izlidošanas vietā ir iespējams arī ierasties ar zīmi. Tas uzsver pēdējās nozīmi un tādējādi palielina regulāru taksometru skaitu.

strādāt tiltu

"Mostafi" var piedāvāt arī bērnu sēdeklīti. Un, ja jums nav mūsdienu sīkrīku, tad brauciena laikā vadītājs var izsniegt tableti, kas atrodas automašīnā, jo īpaši pasažieriem. Dzīvnieku pārvadāšanai, pasūtot, jums ir jābrīdina, un par papildu samaksu jums būs šis pakalpojums.

Ārvalstu viesiem ir iespējapasūtīt automašīnu ar vadītāju - tulkotāju. Pakalpojumu klāsts, ko nodrošina pārvadātājs, ir vienkārši milzīgs. Šī iemesla dēļ šis pakalpojums ir visprogresīvākais un dinamiski attīstošais uzņēmums kapitāla taksometru pakalpojumu jomā.

Jaunas tehnoloģijas

Papildus pakalpojuma nodrošināšanai un dalības nodrošināšanai taksometru pakalpojums Android un iOS operētājsistēmas platformai ir izstrādājis īpašu programmatūru pasažieriem.

Pieteikums ļauj pasūtīt automašīnu,izsekot maršrutam, uzzināt cenu. Par ceļošanu iespējams apmaksāt elektroniskos kuponus. Bez tam, jūs varat samaksāt par maksu, izmantojot bankas karti bezskaidrā naudā.

Kam nav šajās operētājsistēmās sīkrīkus, uzņēmuma tajās var pasūtīt taksometru tiešsaistē.

Šodien vairāk nekā 50 000 klienti nepārtraukti izmanto lietojumprogrammu, lai pasūtītu automašīnu.

Nosūtīšanas pakalpojums

Ja pasūtījums tiek veikts pa tālruni, klients to varsevi pārliecināt par dienesta darbinieku profesionālo pieeju darbam. Patīkama sieviešu balss, atšķirīga pareizā runa, specifiskums un skaidrība, klienta vēlmes izpratne kļūst par vienu regulāru taksometra klientu. "Mostafi" papildus mūsdienīgai transportlīdzekļu flotei - tā ir draudzīga un vienota komanda, kas zina, kā veidot darbu ar klientiem, tādēļ tam nākamajā reizē bija vēlme izsaukt pakalpojumu.

Vadītāji

Pēc personas, kas ieradās pēc pieprasījuma, jūs varat uzreiz uzzinātizprot viņa attieksmi pret darbu. Ja viņš ir nesaspiests, viņam ir miegains izskats, slikta smaka no viņa mute un rupjš drēbes - visticamāk, viņš neuzskata par nepieciešamu mainīt savus paradumus, strādājot taksometru pakalpojumā.

мостакси москва pārskati

Un viņš noteikti nav Mostafi darbinieks. Vadītāju komentāri par viņu pakalpojumiem, kolēģiem un vadību norāda, ka visi liela kolektīvā strādājošie novērtē un ievēro vietu, kur viņiem paveicās strādāt.

Izņēmumi no noteikumiem

Protams, darbinieki ir visdažādākie, saskaramies unnav diezgan pieklājīgi cilvēki, kas maz zina par pilsētas ceļu tīklu. Dažreiz ir personas, kas pilnīgi nespēj sazināties pieklājīgi ar klientu. Šādas personas nav nē, un tās nāk dažādās brīnišķīgās kompānijās, lai sabojātu tēlu. Viņi tikās galvaspilsētā labākajā taksometru parkā. Izrādījušies negatīvi, šādi darbinieki zaudē savu vietu. Lielākā daļa no tiem, kas atnāca pie pakalpojuma, saprot, kāds ir darbs "Mostafi". Atbildes no vadītājiem ar pieredzi liecina, ka darbs šajā uzņēmumā viņiem ir ļoti svarīgs, un visi aktīvie darbinieki to novērtē.

Korporatīvā ētika

Noteikumi darbinieku uzvedībaiklients ir vienkāršs un pazīstams ikvienam. Personai vajadzētu izskatīties jauki, būt kompetentai runā, būt uzmanīgam un pieklājīgam klientam. Klients ir visa pakalpojuma gala rezultāts. Negatīvā pieredze, ko pasažieris gūst, noved pie tā, ka pēdējais vienkārši vairs neizmantos uzņēmuma pakalpojumus. Tāpēc konkurentam būs vairāk iespēju.

Daudzi teiks - nonsensija, viens vai divi klienti nekoNeizlemj. Bet darbinieki un dienesta vadība to nedomā. Ja mēs pievēršam uzmanību pakalpojumu sniegšanas sliktas kvalitātes gadījumiem, tas noved pie tā, ka šādu situāciju skaits uzņēmuma mērogā strauji pieaugs. Vadība rūpīgi seko situācijai. To apstiprina negatīvas atsauksmes par darbu "Mostafi". Viņu atsevišķie ieslēgumi, ņemot vērā pozitīvos raksturlielumus, liecina, ka uzņēmuma vadība stingri kontrolē uzņēmējdarbības vidi.

Personāla veidošana

Lai jūs kļūtu par uzņēmuma darbinieku, jums vispirms ir jāpiedalāsiet cauri sarežģītai intervijai. Pieteikuma iesniedzējam ir jābūt augstām profesionālajām īpašībām, jāzina pilsētas šoseja un jābūt brīvi pārvietoties pa pilsētu. Vēl viena svarīga kvalitāte, kas obligāti jāpieder kandidātam, ir tas, ka viņam jābūt līdzsvarotam un neagresīvam savā raksturā un vienlaikus spēj atrisināt konfliktu situācijas. Protams, viens no atlases kritērijiem ir arī zināšanas par krievu valodu un pareizu runu.

motoraxi vadītāja atsauksmes

Tie, kuriem bija paveicies veiksmīgi nokārtot interviju, un konkurss par vienu vietu ir 10 pretendenti, dažas dienas tiek nosūtīti speciālām mācībām.

Mācību centrs pievērš īpašu uzmanībuceļu satiksmes drošība, automašīnas tehniskā ierīce, uzvedības standarti ar klientiem. Visiem taksometru vadītājiem vienkārši jābūt labiem psihologiem. Tas palīdz izvairīties no vardarbīgiem konfliktiem un iepriekš, lai mazinātu pagatavošanas progresēšanu. Šī prasme ir galvenais darbs "Mostafi". Atsauksmes vadītājiem runā par to, kad klients nākamajā dienā sauc dispečervadībā pakalpojumu un atvainojās par savu uzvedību. Šādi gadījumi apstiprina tikai augstu uzņēmuma darbinieku profesionalitāti.

Darbiniekiem apmācībaklases, kas paredzētas, lai izvairītos no nepatīkamām situācijām uz ceļiem, kas palielina autovadītāju prasmes un prasmes. Komentāri par darbu "Mostafi", ar kuru dalās vadītāji, apstiprina savu vadošo pozīciju ne tikai pakalpojumu tirgū. Katrs otrais pilsētas pilsētas taksometrs vēlas būt viens no šī uzņēmuma pastāvīgajiem darbiniekiem. Un atsauksmes par pašreizējo darbinieku darbu "Mostafi", stāstot par cienīgu algu, kvalitatīvu darbu tehniķiem, kas apkalpo taksofilmu, attiecības komandā, tikai apstiprina šādu statistiku.

Zaļā karte

Uzņēmuma vadība domā ne tikai parrentabilitāte. Viņa ir arī noraizējusies par ekoloģisko stāvokli savā dzimtajā pilsētā. Neraugoties uz to, uzņēmums bija spiests atteikties no Renault automašīnu iegādes, lai gan tas iepriekš paziņoja par savu interesi.

Negatīvu lēmumu par šo projektu izraisīja vairāki iemesli:

  • Infrastruktūras trūkums pilsētas degvielai.
  • Augstās izmaksas par automašīnu, kas pārsniedz 1 miljonu rubļu.
  • Neliela palaišana bez uzlādēšanas.
  • Mazais izmērs neļauj izmantot automašīnu premium klasē.

Uzņēmuma transporta nodošana gāzes degvielaiir vides problēmu risinājums, ko nosaka "Mostafi". Pārskats par darbiniekiem, kuriem ir pieredze darbā ar automašīnām ar gāzes iekārtām, norāda uz šāda risinājuma priekšrocībām. Šeit ir galvenie:

  • Ietaupījums degvielas izmaksās svārstās no 40 līdz 60%.
  • Motora resurss palielinās līdz 20%.
  • Nelabvēlīgu vielu emisijas samazināšana atmosfērā vairākas reizes.

Šobrīd studē uzņēmuma analītiķiKorejas ražotāju Kia un Hyundai piedāvājumi, kas ražo automašīnas, kas paredzētas gāzes degvielai. Turklāt tiek pētīta esošās flotes modernizēšanas iespēja.

Uzņēmuma perspektīvas

Īsā laikā uzņēmums nevarējatikai uzvarēt nišu pilsētas satiksmē, bet arī kļūt par īstu metropoles taksometra pakalpojumi, nosaka augstas kvalitātes pakalpojumus visiem Maskavas pārvadātājiem. Kompānijai izdevās iegūt cieņu ne tikai starp pasažieriem. Darba tirgū ir ļoti lielas intereses uzņēmuma vēlēšanās. Personāla nodaļa pastāvīgi uzbrūk tiem, kas vēlas iegūt darbu pie Mostafi.

taksometru recenzijas

Darbinieku atsauksmes stāsta par konstantuuzlabojot pieeju darbam, paplašinot saistīto pakalpojumu sarakstu. Tirdzniecības centieni iegūt šo transporta segmentu ļauj uzņēmumam turpināt augt, palielinot tirgus daļas klātbūtni. Paplašināšana nav uzņēmuma galvenais mērķis. Vissvarīgākais ir nodrošināt pasaules klases pakalpojumus, kas pieejami galvaspilsētas iedzīvotājiem. Un uzņēmums pārliecinoši nonāk pie mērķa.

Pakalpojuma un tā darbinieku galveno īpašību nodrošina Maskavas klients, kurš, ja nepieciešams, atkal izsauc "Mostafi" numuru.

Notiek ielāde ...
Notiek ielāde ...