Ekspertu aptauja un citas informācijas vākšanas metodes

Mārketings
Notiek ielāde ...

Mūsdienu literatūrā var atrast vairākussocioloģiskās primārās informācijas vākšanas iespējas. Starp tiem ir dokumentu analīze, dažādi apsekojumi. Bieži lieto un novēro. Mums ir interesanta aptaujas metode - tā ir intervētāja intervija ar respondentu. Visi jautājumi jau ir sagatavoti iepriekš.

Parasti notiek komunikācija, lai identificētu primāroinformācija, kas nepieciešama, lai atrisinātu intervētājam uzticētos uzdevumus. Bieži vien jautājumus uzdod vairāki cilvēki. Galu galā aptaujas mērķis nav konkrēta indivīda izpēte. Arī, lai vāktu informāciju, jūs varat izmantot anketas - metodi, kas ir ļoti līdzīga intervēšanai. Tikai viss notiek rakstveidā. Pastāv arī iepriekš formulēti un rakstiski jautājumi. No iepriekšminētā var secināt, ka aptauja ir primārās informācijas saņemšana no vairākiem intervētajiem, lai atrisinātu uzdevumus.

Cik precīzi un plaši cilvēki atbildēsjautājumi atkarīgi gan no respondenta zināšanām, gan intervētāja, kurš rada visu komunikācijas situāciju. Patiesībā šie ir divi ietekmīgākie faktori. Svarīgi ir arī sanāksmes laiks un vieta, nepiederošo personu klātbūtne tajā pašā telpā, kas var ievērojami kavēt procesu.

Pastāv ekspertu aptauja - patiesībā tas irtā pati intervija, kā aprakstīts iepriekš. Šī metode ir plašākā mērogā. Parasti tās gaitā tiek atrisinātas diezgan sarežģīta rakstura problēmas. Tajā pašā laikā ir nepieciešami ne tikai intervētāji, bet arī nopietni eksperti, kas spēj uzreiz iegūt pareizo informāciju. Respondenti ir arī vecāki cilvēki - uzņēmumu vadītāji, recenzenti, amatpersonas u.tml. Parasti ekspertu aptaujā ir jāpiedalās aptuveni 20-30 cilvēkiem. Bieži vien šī metode palīdz saprast lielo uzņēmumu problēmas, lai noskaidrotu to rašanās iemeslus. Principā direktori un uzņēmumu īpašnieki paši var veikt šādas intervijas, bet, ja viņi šajā jomā nav kompetenti, labāk ir uzticēt to profesionāļiem. Viņiem ir iespēja veikt izpēti no pašām saknēm, tas ir, no pašu jautājumu sastādīšanas, lai apstrādātu visu apkopoto informāciju.

Bieži ekspertu aptauja tiek salīdzināta ar lielusocioloģiskais pētījums, un faktiski tā arī ir. Intervētāji tērē diezgan daudz darba, pirms kļūst risinājums kādam vai citam uzdevumam. Šajā jautājumā ļoti svarīga ir jautājuma, kas uzdod jautājumus, profesionalitāte, viņam ir jāizveido vispiemērotākā vide respondentam, lai viņš varētu atklāt sevi vislabākajā veidā un atbildēt uz visiem jautājumiem pozitīvi godīgi un nepārprotami. Tāpēc šī metode nav plaši izplatīta internetā. Reizēm tos iztērē par naudu, bet respondentiem par to nevajadzētu domāt sākotnēji, viņiem jāpielāgo fakts, ka viņa viedoklis ir ļoti svarīgs konkrētas problēmas risināšanā, ka intervētājs ir interesants un svarīgs sazināties ar viņu. Intervijai ir izvēlēta tikai kompetentā persona, kura zina vienu vai otru jomu, kurai tiek piešķirts uzdevums. Piemēram, pieredzējuši kultūras darbinieki, darba aktīvisti, pasākumu organizētāji var atbildēt uz jautājumiem par brīvā laika pavadīšanas aktivitātēm.

Ekspertu aptauju var veikt gan iekšēji, gan iekšējiaizmuguriski. Pirmās intervijas trūkums ir tas, ka abi cilvēki pavada diezgan daudz laika. Turklāt daudzi resursi tiek tērēti, apstrādājot visus savāktos datus. Lai netiktu izšķiests dārgs laiks, aizpildiet anketu, taču jāatzīmē, ka sanāksme tiešraidē sniedz pilnīgāku informāciju par piešķirtajiem uzdevumiem. Galu galā eksperts var iegūt ne tikai verbālu atbildi uz jautājumu, bet arī "lasīt" neverbālas ziņas, kuras arī ir ļoti svarīgas.

Notiek ielāde ...
Notiek ielāde ...