Konfliktu risināšana

Pašpilnība
Notiek ielāde ...

Lielākajā daļā konfliktu ir svarīgi atrast savu ceļuatļauja Šis apgalvojums šķiet acīmredzams, taču daudzi cilvēki nomāc viņu dusmas vai vienkārši "satiekas". Viņi domā, ka konfliktu risināšana ir veids, kā radīt citus, un tāpēc viņi vienkārši klusē, ja viņi ar kaut ko neapmierina. Diemžēl šī ir neveselīga ilgtermiņa stratēģija. No vienas puses, neatrisināts konflikts var izraisīt neapmierinātību un papildu konfliktus attiecībās. No otras puses, vēl svarīgāk, pašreizējā konflikta situācija patiešām var negatīvi ietekmēt cilvēku veselību.

Diemžēl konfliktu risināšana dažreiz ir ļoti sarežģīta. Nepareizi mēģinājumi faktiski var saasināt situāciju.

Lai to izvairītos, jums jāzina galvenie konfliktu risināšanas veidi.

Sazinieties ar savām izjūtām

Svarīgs komponents, kas palīdz atrisināt problēmukonfliktu situācijas, ir viņu izjūtu un sajūtu izpratne. Iespējams, šķiet, ka jūsu jūtas ir acīmredzamas, taču tas ne vienmēr ir iespējams. Dažreiz mēs jūtam dusmas vai aizvainojumu, bet mēs nezinām, kāpēc. Citos gadījumos mēs ticam, ka cita persona nedara to, kas viņam "ir", bet mēs nezinām, ko tieši mēs no viņa gribam. Tādēļ var efektīvi sazināties ar savām jūtām, domām un cerībām.

Izsakiet savas klausīšanās prasmes

Kad runa ir par izšķirtspējas efektivitātikonflikti, ir svarīgi rūpīgi klausīties citu personu. Zināt, cik daudz mēs varam to darīt, ir tikpat noderīgi kā izpratne par mūsu jūtām un sajūtām. Ir svarīgi saprast konfliktu no citas personas, nevis tikai mūsu pašu, viedokļa, ja mēs vēlamies panākt savstarpēju vienošanos. Patiesībā vienkārša izpratne par to, ko jūs dzirdat un saprotat - tas ir veids, kā pareizi atrisināt problēmu "konfliktu agrīna atrisināšana".

Diemžēl aktīva klausīšanās ir prasme,kas ne visiem pieder. Kopējā nepareizā izpratne ir tā, ka daudzi cilvēki domā, ka klausās, bet patiesībā viņi formulē šādu atbildi galvas, domās par sevi ir nikns, par to, kā cita persona nav pareizi utt.

Pareizas komunikācijas prakse

Ikviens zina, ka tas ir nepareizs, nežēlīgspaziņojumi var mest degvielu uz uguns un pasliktināt konfliktu. Ir svarīgi spēt izteikt nepieciešamo, skaidri un agresīvi, bet ne agresīvi, lai piespiestu citu personu aizstāvēties. Viena no efektīvām stratēģijām konflikta atrisināšanai šajā sakarā ir izmantot pašhipnozes stratēģiju "Es jūtu ..." (pārliecināts, mierīgs utt.)).

Meklēt risinājumu

Kad jūs saprotat citu viedoklipersona, un viņš sapratīs tavu, ir pienācis laiks atrast veidus, kā atrisināt abām pusēm piemērotus konfliktus. Dažreiz tas ir pietiekami vienkārši, lai saprastu sarunu biedra viedokli. Šajā gadījumā vienkāršas atvainošanās var radīt brīnumus, un atklāta diskusija - apvienot cilvēkus. Gadījumos, kad pastāv konflikts jautājumā, kurā pastāv atšķirības, ir iespējamas vairākas iespējas: jūs varat nepiekrist viens otram, bet jūs varat atrast kompromisu vai zelta signālu. Vai arī, ja jūs jūtaties vairāk pārliecināti par šo jautājumu un to var sasniegt, bet jums ir jāsaprot, ka nākamreiz jums būs jāsniedz jums.

Atļauja nav iespējama

Ja konflikts ilgst pārāk ilgi, dažreizir vēlams pārtraukt jebkādas attiecības ar pretinieku uz noteiktu laiku vai labu. Ļaunprātīgas izmantošanas gadījumos, piemēram, fiziskās vardarbības draudiem - personiskajai drošībai jābūt prioritātei. Runājot ar ģimenes locekli, tad, pievienojot dažus ierobežojumus, jūs varat sasniegt mierīgu līdzāspastāvēšanu. Draudzīgās attiecībās (gadījumā, ja konfliktu risināšana nav iespējama), ir saprātīgi pārtraukt saziņu. Jebkurā gadījumā tikai jūs varat izlemt, vai attiecības var uzlabot, vai arī tās joprojām ir jāpārtrauc.

Notiek ielāde ...
Notiek ielāde ...