Ko pārbauda Rospotrebnadzor? Ko darīt, ja Rospotrebnadzor ieradīsies ar čeku?

Likums
Notiek ielāde ...

Daudzi uzņēmumi ir jārisinaFederālais Patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības dienests. Vai, ja vieglāk, Rospotrebnadzor. Iestāde var izdot rīkojumu, naudas sods. Tomēr uzņēmumiem ir iespēja izvairīties no iespējamām sankcijām no aģentūras. Kā uzņēmējs var veidot kompetentu mijiedarbības stratēģiju ar Rospotrebnadzor?

Rospotrebnadzor pilnvaras

Kādas ir šīs nodaļas pilnvaras? Ko pārbauda Rospotrebnadzor? Šī iestāde darbojas, pamatojoties uz Krievijas Federācijas valdības 2004. gadā parakstīto regulu. Viņa pilnvaras ir pietiekami plašas. Šeit ir galvenais:

  • Sanitārijas kategorijas tiesību normu ievērošanas uzraudzība;
  • normatīvo aktu, kas vērsti uz patērētāju tiesību aizsardzību, ieviešanas kontrole;
  • to uzĦēmēju darbību uzraudzība, kuri nodarbojas ar to preču pārdošanu, kuras veic darbu vai sniedz pakalpojumus, lai ievērotu likumā noteiktos noteikumus;
  • karantīnas kontroles ieviešana uz Krievijas Federācijas robežas;
  • valsts produktu vajadzībām iepirkto produktu kvalitātes un drošības uzraudzība (piemēram, milti, maize, makaroni) un lai to ievietotu valsts rezervē;
  • uzraudzīt miltu, maizes un makaronu kvalitāti, kas ievesti Krievijas Federācijā vai eksportēti no valsts.

Cits tiesību avots, kas regulē darbuaģentūras - Administratīvie noteikumi, kas atspoguļo aspektus izpildes Rospotrebnadzor valsts funkcijas, kas saistītas ar darbības pārbaudi, par organizācijām, uzņēmumiem un privātpersonām par tēmu darbības prasībām sanitāro tiesību aktu un citu tiesību aktu, kas attiecas uz patērētāju aizsardzības jomā, kā arī normu pašreizējos likumos, regulējot preču pārdošanu, darba izpildi un pakalpojumu sniegšanu. Šis dokuments ir īpaši interesants, jo tas atspoguļo pamatpārbaudes veikšanas algoritmus. Darbības Rospotrebnadzor arī regulē Federālā likuma "Par aizsardzību tiesību juridiskām personām un individuālajiem uzņēmējiem", kas paredzēti, lai palīdzētu uzņēmumiem realizēt savas likumīgās tiesības uz auditu valsts un pašvaldību institūciju uzraudzībā vai kontrolē.

Kurš var pārbaudīt Rospotrebnadzor

Kāda veida uzņēmumi var tikt pakļautidepartamenta pārbaude? Saskaņā ar spēkā esošajām likuma normām Rospotrebnadzor ir tiesības pieteikties gandrīz visiem uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus privātpersonām. Organizatoriskā un juridiskā uzņēmējdarbības forma nav svarīga. Rospotrebnadzor pārbaude var ietekmēt IP, mazu LLC vai liela mēroga AAS. Zonas, kas var būt interesantas aģentūrai ar lielāko varbūtību:

  • personīgai lietošanai paredzētu preču mazumtirdzniecība;
  • (- tiek ņemti vērā visiem pakalpojumiem, kas nozīmē rašanos patērētāju attiecības, tostarp, piemēram, aizdevumi, apdrošināšanas, bet ne tikai) pakalpojumu sniegšanu.

Kādas pārbaudes Rospotrebnadzor

Pārbaudes tiek uzsāktas, pamatojoties uz dažādiemkritēriji. Vienmēr ir iespējams regulāri pārbaudīt Rospotrebnadzor. Savukārt, iespējams, ka inspektori apmeklēs nodaļu, iepriekš netiks reklamēti. Otro iespēju var sākt, piemēram, ar sūdzību no pircēja vai klienta. Turpmāk rakstā mēs izpētīsim specifiskus faktorus, kas ietekmē notikuma rašanos atbilstošai verifikācijai.

Verifikācijas iemesli

Pirmais variants, kurā ir iespējama verifikācijaRospotrebnadzor: organizācija ir iekļauta to personu sarakstā, kuriem aģentūra plāno apmeklēt saskaņā ar plānu. Attiecīgais dokuments atrodams orgānu tīmekļa vietnē. Parasti Rospotrebnadzor inspektoru plānotajai vizītei pievieno provizorisku paziņojumu pārbaudāmajai sabiedrībai.

Saskaņā ar likumu,Rospotrebnadzor var veikt regulāras pārbaudes intervālu ne biežāk kā reizi trijos gados. Šajā gadījumā, tas ir pārliecināts, ka apstiprināšanas šāda veida procedūrām, ar prokuroru. Informācija, tādus un tādus organizācijas ir pakļautas pārbaudei, kā mēs jau iepriekš teicis, būtu publicēta vietnē birojā. Vai, alternatīvi, plašsaziņas līdzekļos.

Vēl viena lieta - neplānotas pārbaudes. Kā jau minējām iepriekš, viens no iemesliem viņu rīcībai var būt sūdzība no veikala pircēja vai pakalpojuma klienta. Parasti pilsoņu apelācijas sūdzība tiek vērsta uz departamenta teritoriālo struktūru - Rospotrebnadzor Maskavā vai Sanktpēterburgā. Bet klientu sūdzības nav vienīgie faktori, kas var ietekmēt pārbaudes uzsākšanu. Ir arī citi pamatoti iemesli. Piemēram, šādi:

  • beidzies, kad organizācija vaiuzņēmējam ir jāievēro Rospotrebnadzor izdotā instrukcija par nepieciešamību novērst to noteikumu pārkāpumu, kas ir noteikti attiecīgo tiesību aktu līmenī;
  • citi vērsās Birojamindividuālie uzņēmēji, valsts vai pašvaldību institūciju amatpersonas un Rospotrebnadzor uzskatīja, ka viņu apelācija ir svarīga viņu kompetencē;
  • Uzņēmumā bija precedents, kas saistīts ar ārkārtas stāvokli dabas vai cilvēka radītā dabā, kas ir bīstams iedzīvotājiem.

Ņemiet vērā, ka ļoti "attiecīgie tiesību akti"var atspoguļot gan federālo, gan pašvaldību likumdošanu. Ja pilsēta, kurā reģistrēts Rospotrebnadzor pārbaudes uzņēmums, ir Sanktpēterburga, tad šajā gadījumā kontroles un uzraudzības procedūrās tiks ņemti vērā ziemeļu galvaspilsētas vietējie tiesību akti.

Rospotrebnadzor Maskavā

Jāpārrunā arī neplānota pārbaude.ar norēķinu prokuratūru. Ja pilsēta, kurā Rospotrebnadzor veic pārbaudi, ir Sanktpēterburga, tad koordinācija jāveic tieši ar ziemeļu galvaspilsētas prokuratūras struktūrām. Ja ārkārtas situācija ir kļuvusi par pamatu, pietiek ar to, ka Birojs paziņo attiecīgajai tiesībaizsardzības struktūrai dienu pēc neplānotās inspekcijas.

Pārbaudes priekšmets

Pieņemsim, ka mūsu uzņēmums gatavojas nodarītvizīte (saskaņā ar tādu procedūru kā plānota pārbaude) Rospotrebnadzor. Ko inspektori visbiežāk pārbauda? Speciālistu uzmanība var piesaistīt diezgan plašu objektu loku - telpas platību, apgaismojuma līmeni, atrašanās vietu attiecībā pret ēkas dzīvojamiem blokiem (ja uzņēmums atrodas šādā). Iespējams, ka inspektoriem nepatīk fakts, ka daži ieejas ēkā atrodas tuvu privātiem dzīvokļiem. Parasti uzņēmumu pētījumu par pārkāpumiem parasti papildina dokumentu izpēte, kas, pamatojoties uz likumdošanas norādījumiem, būtu uzņēmuma īpašumā un tā izsniegšana.

Nepieciešamie dokumenti

Tātad, uz deguna - pārbaudiet, Rospotrebnadzor. Kas vēl ir pārbaudīts? Kā jau minējām, minētā departamenta darbinieki var interesēt dokumentus. Kāda veida? Tas ir atkarīgs no organizācijas profila. Visbiežāk dokumenti atspoguļo dažādus sanitāri epidemioloģisko dienestu izsniegtos secinājumus. Dažos gadījumos var būt nepieciešams izdot atbilstības sertifikātus arī pārdotajām precēm vai ražotajiem izstrādājumiem. Starp dokumentiem, kurus aģentūra prasīs arī dažos gadījumos, ir līgums ar specializētu organizāciju, kas nodarbojas ar cieto atkritumu eksportu (praksē, tomēr šādus līgumus parasti paraksta telpu īpašnieks; dokumenta kopija).

Rospotrebnadzor Sanktpēterburga

Inspektori var pārbaudīt arī derīguma termiņus.no pārdotajiem izstrādājumiem, kā daži produkti ir novietoti salīdzinājumā ar citiem, temperatūras režīms produktu uzturēšanai un citi standartu veidi. Ja uzņēmējam ir darbinieki, tad Federālais dienests, iespējams, lūgs uzrādīt viņiem izdotās sanitārās grāmatas (ja saskaņā ar tiesību aktiem viņiem ir jābūt, pamatojoties uz speciālistu aizņemto amatu) un informāciju par medicīnisko pārbaudi. Daudzos gadījumos aģentūra pārbauda arī darba ņēmēju darba apģērbu kvalitāti.

Vissvarīgākais dokuments ir ražošanas programma.kontrole Tajā jāietver galvenie noteikumi, kas atspoguļo ražošanas resursu darbības noteikumus. Piemēram, tiek kontrolēts apgaismojuma līmenis telpā, temperatūra tajā, cik lielā mērā speciālistu drēbes regulāri mazgājas. Eksperti uzskata, ka šis dokuments ir viens no tiem, kurus Rospotrebnadzor visbiežāk pieprasa. Tādējādi Biroja izstrādāto revīzijas plānu lielā mērā var samazināt, lai uzraudzītu uzņēmumu ražošanas kontroles programmu klātbūtni.

Vēl viens svarīgs dokuments ir grāmatvedības žurnāls.dezinfekcija. Tā īpatnība ir tā, ka tā ir iepriekš jāreģistrē pašā inspekcijas nodaļā. Tas ir, uzņēmumam vajadzētu noorganizēt to iepriekš. Sods par viņa prombūtni ir diezgan iespaidīgs - 20 tūkstoši rubļu.

Sodi

Galvenā departamenta atbilde uz pārkāpumiemsanitārie un citi tiesību akti - naudas sodi. Vienlaikus ar viņiem tiek doti norādījumi, saskaņā ar kuriem uzņēmumam ir nepieciešams novērst pārkāpumus. Naudas sodi Rospotrebnadzor var sasniegt vairākus simtus tūkstošus rubļu. To definīcijas principi ir noteikti administratīvajā kodeksā. Tajā pašā laikā organizācijai vai uzņēmējam ir tiesības pārsūdzēt naudas sodu.

Atbildes stratēģija

Kādas pārbaudes veic Federālais dienests, mēs noskaidrojām. Tajā pašā laikā būs lietderīgi izpētīt darbību algoritmu, ja departaments pie mums pārbaudīs. Kas jādara inspektora vizītes laikā?

Rospotrebnadzoras birojs

Vispirms jums vajadzētu izlasīt saturuviņa oficiālais ID (kā arī līdzīgi dokumenti no citiem darbiniekiem - ja ir vairāki inspektori). Ja viss ir kārtībā, tad ir lietderīgi lūgt, lai parādītu Federālā patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēktiesību uzraudzības uzraudzības dienesta rīkojumu, lai veiktu atbilstošu pārbaudes veidu. Šāda veida dokuments ietver vairākus obligātos datus. Proti:

  • norāde, kāda veida Rospotrebnadzor teritoriālā iestāde veic pārbaudi;
  • Amatpersonu pilns vārds, kam ir pienācīgi pilnvarota veikt inspekciju;
  • Pilns ekspertu un partnerorganizāciju, kas iesaistīti Rospotrebnadzor inspektoru darbā, pilns vārds un uzvārds;
  • uzņēmuma nosaukums vai individuālā uzņēmēja pilns vārds, attiecībā uz kuru tiek uzsākta verifikācija;
  • informācija par revīzijas mērķi, tās uzdevumiem, tiešo priekšmetu, kā arī laiku;
  • pārbaužu uzsākšanas iemeslu saraksts, atsaucoties uz tiesību aktiem;
  • likumā noteikto obligāto prasību (tostarp pašvaldību) sarakstu, kuru izpildi pārbauda organizācija;
  • informācija par darbībām, kas saistītas ar uzdevumu izpildes pārraudzību, lai sasniegtu revīzijas mērķus - laika grafiku un sarakstu;
  • administratīvo noteikumu saraksts, attiecīgas pārbaudes procedūras un pasākumu kontroles veids;
  • dokumentu saraksts, kas organizācijai vai individuālajam uzņēmējam ir vajadzīgs, lai sasniegtu pārbaudes mērķus;
  • pārbaudes sākuma datums un tā beigas.

Inspektoriem arī ir jāsniedz šīs rīkojuma kopija organizācijas vadītājam. Par to Rospotrebnadzor attiecīgajai teritoriālajai nodaļai jāuzliek zīmogs.

Nianses pārbauda

Kā minēts iepriekš, inspektori var pārbaudīt diezgan plašu ražošanas procesa elementu loku. Kādas citas ievērojamas darbības var veikt departaments?

Ja viņu darba inspektori kursāministrijas sadarbība piesaistīja sanitāros ārstu, šajā gadījumā, visticamāk, tiks pārbaudīti paši sanitāri epidemioloģisko dienestu izsniegtie secinājumi, kā arī atbilstības sertifikāti. Tas viss ir atkarīgs no uzņēmuma profila, kā arī no pārdoto preču veida. Konkrēti, produkti, kuriem obligāti jābūt sertificētiem, ir atspoguļoti sarakstā, kas noteikts Valdības 2009. gada 1. decembra dekrētā Nr. 982. Pēc dažu ekspertu domām, svarīgu dokumentu trūkums par pārdodamajām precēm ir viens no visbiežākajiem pārkāpumiem, ko atklāj Rospotrebnadzor inspektori.

Departamenta speciālisti var arī pārbaudītSanPiN atbilstības organizācija. Arī tad, ja mēs runājam par dokumentiem, Rospotrebnadzor var pieprasīt līgumus, kas noslēgti starp uzņēmumu un organizāciju, kas nodrošina dezinsekcijas un deratizācijas pakalpojumus. Turklāt Rospotrebnadzor epidemioloģijas speciālisti var pārbaudīt, cik lielā mērā attiecīgo līgumu noteikumi tiek īstenoti praksē. Tas ir, skat., Piemēram, vai telpā ir kādi kukaiņi vai grauzēji.

Ja ne visas darbības ir likumīgas

Mēs apspriedām, ko Rospotrebnadzor pārbauda,pārskatīja attiecīgo kontroles un uzraudzības pasākumu nianses. Būtu lietderīgi uzzināt, kādas darbības aģentūrai nav tiesību. Tie ietver:

  • inspektori pārbauda atbilstību prasībām, kuras ir noteikušas citas struktūrvienības, kas nav viņu kompetencē;
  • plānotas pārbaudes, ja organizācijas darbinieki vai viņu pārstāvji, kuri piedalās pasākumā, neatrodas darba vietā;
  • pieprasīt dokumentus, informāciju, preču paraugus, ja tie nav iekļauti verificēšanas objektu sarakstā;
  • atsaukt dokumentus, kurus nevar attiecināt uz kontroles un uzraudzības pasākumiem;
  • pieprasīt preču vai produktu paraugus, lai tos pārbaudītu ekspertīzes kārtībā, neizdodot pienācīgi sagatavotu aktu par attiecīgo paraugu ņemšanu;
  • ņemt preces paraugus, kas pārsniedz standartus, kas noteikti attiecīgajos reglamentējošajos dokumentos;
  • pārkāpj komercnoslēpumu, izpauž informāciju, kuru aizsargā attiecīgie likuma noteikumi, ja tie iegūti revīzijas laikā (ja vien tiesību aktos nav noteikts citādi).

Pārbaudiet Rospotrebnadzor

Ko Rospotrebnadzor pārbauda, ​​kā arī koviņa iespējamo darbību ierobežojumi, mēs noskaidrojām. Vissvarīgākais moments ir departamenta veikto kontroles un uzraudzības pasākumu dokumentārā reģistrācija. Organizācijām un uzņēmējiem būtu jāizveido īpašs zvejas žurnāls, kas izveidots ar programmaparatūras, numerācijas palīdzību, kā arī sertificēts uzņēmuma zīmogs, kurā tiek reģistrēta informācija, kas atspoguļo pārbaudes aģentūras darbību. Katru reizi, kad tiek atvērts teritoriālais Rospotrebnadzor, šajā žurnālā jāveic attiecīgie ieraksti. Tiem jābūt šādiem datiem:

  • vadītāja vārds;
  • datums, pārbaudes laiks;
  • kontroles un uzraudzības pasākumu juridiskais pamats;
  • mērķi, pārbaudes mērķi;
  • katedras rīkotā pasākuma priekšmets;
  • pārkāpumu saraksts;
  • informācija par inspektoru sastādītajiem protokoliem un noteikumiem.

Žurnālam vajadzētu norādīt arī vārdu, kā arīRospotrebnadzor pārstāvju nostāja, kas tieši piedalījās pārbaudē. Viņiem jāakceptē informācija, kas atspoguļota attiecīgajā dokumentā.

Nobeiguma dokumenti

Pēc tam, kad Rospotrebnadzor veic pārbaudi, departamenta speciālistiem ir pienākums sagatavot attiecīgā notikuma aktu. Tam būtu jāatspoguļo kontroles procedūru rezultāti.

Verifikācija Rospotrebnadzor, ka pārbaudiet

Akts ir sastādīts divos eksemplāros. Tajā jābūt šādai informācijai:

  • datums, laiks, kompilācijas adrese;
  • Rospotrebnadzor struktūras nosaukums, kas veica pārbaudi;
  • rīkojuma datums un numurs, saskaņā ar kuru tika veikts kontroles un uzraudzības pasākums;
  • Pārbaudes veikšanas departamenta speciālistu pilns vārds un uzvārds un amats;
  • pārbaudāmās organizācijas nosaukums, vadītāja vai viņa pārstāvja vārds, kas piedalījās kontroles un uzraudzības procedūrās (kā arī līdzīga informācija par individuālo uzņēmēju);
  • datums, laiks, ilgums, inspekcijas adrese;
  • informācija par kontroles un uzraudzības pasākumu rezultātiem, par pārkāpumiem, kurus Rospotrebnadzor speciālisti varēja identificēt (neatbilstību būtība tiesību aktos, personas, kas tos izdarījuši uc);
  • dati, kas atspoguļo iepazīšanos (vai atteikšanos no tā) ar pašreizējā uzņēmuma vadītāja (viņa pārstāvja) vai individuālā uzņēmēja pārbaudes ziņojumu;
  • informācija par pieteikšanos žurnālā (par ko mēsrunāja iepriekš) par uzskatiem par veikto kontroles un uzraudzības pasākumu vai par to, ka nav iespējams reģistrēt attiecīgo informāciju, jo organizācijai vai individuālajam uzņēmējam nav pieejams vajadzīgs dokuments;
  • Rospotrebnadzor speciālistu paraksti, kuri veica pārbaudi.

Neņemot vērā aktu, kas izdots divās daļāskopijas var pieprasīt citus dokumentus. Piemēram, ja departamenta eksperti veica preču atlasi, pārbaudīja telpas un citus ar pārbaudes objektu saistītus objektus, tad jāizstrādā protokoli, secinājumi, paskaidrojumi, akti un cita veida dokumenti, kas saistīti ar kontroles un uzraudzības pasākumu.

Ja iet bāzes dokumenta kopijasakts? Viens eksemplārs ir piešķirts organizācijas vadītājam (vai uzņēmējam), viņa pārstāvim. Otrais iet uz attiecīgo Rospotrebnadzor teritoriālo centru, lai tos iekļautu reģistrā. Iespēja nodot pirmo kopiju pa pastu ar vēstuli ar paziņojumu ir iespējama.

Ja ir sūdzības

Uzņēmumiem ir tiesības pārsūdzēt rezultātus.pārbaudiet Rospotrebnadzor. Ja rodas šaubas, tad jums ir jāpauž neapmierinātība, cik drīz vien iespējams. Tā kā Biroja noklusējuma prasības tiek nekavējoties izpildītas. Ja uzņēmums neizslēdz receptes, tad saskaņā ar Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa noteikumiem uzņēmums tiks uzņemts administratīvi atbildīgs. Kā sūdzēties? Nesaskaņas ar revīzijas rezultātiem jāsniedz sūdzības veidā. Jūs varat to nekavējoties nosūtīt tiesai vai departamenta augstākajai struktūrai. Piemēram, ja inspekciju veica kāds no galvaspilsētas organizācijas teritoriālajiem departamentiem, tad sūdzību var nosūtīt Maskavas Rospotrebnadzor (Iestādes birojs).

Rospotrebnadzor centrs

Kas jāiekļauj dokumentā? Sūdzībā būtu jāuzrāda iespējamās kļūdas procesa nodaļas darbiniekos (piemēram, netiek ievērotas normas, kas atspoguļo galvas vai viņa pārstāvja klātbūtni darba vietā), attiecīgo tiesību aktu nepareiza piemērošana utt.

Jāatzīmē, ka pasūtījumsPārsūdzības par dažādiem dokumentiem, ko CPS ir sastādījis par pārbaudes faktu, ne vienmēr ir vienādas. Piemēram, ja sūdzības priekšmets ir rakstisks rīkojums, tad izskatīšanas procedūrai jāatbilst Civilprocesa kodeksa 25. nodaļai. Ja aģentūra izdod rezolūciju, tad stāsies spēkā 30. Administratīvā kodeksa pants. Tajā pašā laikā sūdzētā dokumenta būtība nenosaka iestādi, kurā sūdzība tiek nosūtīta. Tas ir, ja, pēc nepareizas uzskaites, uzņēmējs uzskata, ka darbības veikušas departamenta galvaspilsētas darbinieki, mēs nosūtām dokumentu uz Maskavā Rospotrebnadzor Iestādes birojā.

Notiek ielāde ...
Notiek ielāde ...