Problēmas notiek jebkuras personas dzīvē. Kāds ārēji mierīgi piedzīvo tuvā radinieka nāvi, bet kādam reālai katastrofai ir rājiens darbā vai neveiksmīgs eksāmens institūtā. Krīzes laikā citi var pārliecināt un palīdzēt viņiem ticēt pašiem. Kādus atbalsta vārdus jūs varat teikt sarežģītā brīdī? Vai ikviens, kas pauž līdzjūtību visiem apkārtējiem?
Kad es varētu uzkāpt citu cilvēku biznesā?
Esiet vienaldzīgi pret jūsu mīļotajām problēmāmpersona, tuvs draugs vai radinieks vismaz nekvalificēts. Pat ja pasākums, šķiet, ir tikai sīkums, jums ir jādod "cietušajam" iespēja izteikties. Centieties sniegt noderīgu padomu esošās problēmas risināšanai vai vienkārši izteikt savu līdzjūtību. Vai jums ir vajadzīgi jūsu atbalsta vārdi sarežģītā brīdī gadījuma paziņai vai parastajam draugam? Šis ir pretrunīgs jautājums. Daudzi cilvēki ir neērti, kad viņi uzzina par viņas vīra "Masha no kaimiņu departamenta darbā" nāvi un nezina, kā pareizi reaģēt. Ar savu formālo līdzjūtību personai, kas strādā vienā un tajā pašā biroja ēkā ar jums, ne vienmēr ir pienācīgas. Bet, ja mēs runājam par klases audzinātāju institūtā, ar kuru jūs regulāri satiet uz kafiju un runājat par sīkumiem, ir nepieklājīgi ignorēt to, kas noticis. Šādā situācijā vispiemērotākais ir īsumā izteikt līdzjūtību vai nožēlu un piedāvāt palīdzību.
Ko es varu teikt mīļajam?
Dažreiz mums šķiet, ka mēs zinām mūsu draugus unmēs saprotam labāk nekā mēs paši. Bet šeit kaut kas notiek, un nav skaidrs, kādam atbalstam vajadzētu būt grūtam brīdim. Ja kāds vēlas runāt, noteikti dod viņam šo iespēju. Centies palikt vienatnē, ja neviens nevar viņu pārklausīt. Neuztraucieties ar papildu jautājumiem, bet tikai klausieties un demonstrējiet visu savu interesi. Bet ne visi cilvēki tiek izmantoti, lai dalītos savās problēmās. Ja jūsu draugs ir no šīs kategorijas, un pirmais saruna nav sākusies, labāk ir ļaut viņam nomierināties un nepakļauties viņam ar jautājumiem. Uzmākšanās ieteikumus nevajadzētu dot, taču ir pieļaujams pateikt, kā jūs varētu rīkoties šādā situācijā.
Kā reabilitēt draugu?
Dažas problēmas var atrisināt. Ar citiem tas paliek tikai pieņemt. Pirmajā gadījumā mīļotā uzdevums ir palīdzēt savam draugam ātri nomierināties un sākt rīkoties. Otrā tipa situācijā vienīgā lieta, ko varat palīdzēt, ir mēģināt novirzīt savu biedru. Vissvarīgākais ir izvēlēties pareizo stratēģiju. Ja jūsu draugs ir mīļais negadījumā, maz ticams, ka viņš vēlas izklaidēties klubā. Bet kopā, lai apmeklētu slimnīcu, staigāt kopā, lai nesteidzīgi sarunāties - ir vēl viens jautājums. Protams, drauga atbalsts sarežģītā brīdī sniedz arī reālu palīdzību. Ja iespējams, piedāvā dzīvot kādu laiku kopā, uzņemties dažus mājsaimniecības darbus un aicināt cietušo būt labam mieram un atpūtai.
Ko darīt, ja ir problēmas ar mīļoto?
Atbalstīt mīļoto cilvēku ir ļoti grūti. Ir svarīgi atcerēties, ka jūsu viedoklis par problēmu var būt pilnīgi atšķirīgs no jūsu partnera uztveres par situāciju. Vīriešiem ir daudz vieglāk saprast savas sievietes nekā otrādi. Taisnīgais dzimums ir emocionāli atšķirīgs, daudzām sievietēm patīk ne tikai detalizēti aprakstīt, kas noticis, bet arī runāt par viņu izjūtām. No cilvēka ir tikai klausīties. Parasti bieži kļūst daudz vīru: tikai pēc tam, kad viņi uzzina par problēmu, viņi sāk rast risinājumus. Šī nav īsti pareizā taktika. Vispirms sievietei vajadzētu nožēlot un nomierināties. Un tikai pēc tam jūs varat veikt jebkādus mēģinājumus atrisināt problēmu. Pilnīgi iespējams, ka reāla rīcība nav nepieciešama, taču pietiek ar to, ka grūtā brīdī var atrast atbalsta vārdus un atgādināt par jūsu mīlestību un gatavību palīdzēt.
Kā palīdzēt izdzīvot mīļotā cilvēka tumšo sloksni?
Ja radušās pāris nepatikšanassievietei vajadzētu gūt gudrību. Dažiem vīriešiem problēmas ir tikai jaunas nodarbības, savukārt citiem - neveiksme ir pasaules galā. Galvenais noteikums ir tāds pats kā sazinoties ar jebkuru citu personu. Jūs nevarat mēģināt uzzināt vairāk, nekā jūsu sarunu biedrs mēģina jums pateikt. Cilvēka atbalsts sarežģītā brīdī var būt balstīts uz pilnīgu problēmas ignorēšanu. Ir vērts uzvesties, it kā nekas nenotiktu, cenšoties priecāties jūsu laulātajam ar dažiem sīkumiem. Daži vīrieši ir nepieciešams iedrošinājums. Būtu pareizi teikt, ka, pateicoties stiprajām rakstura īpašībām, viņi spēs mainīt un pielāgot visu. Vissvarīgākais ir izvairīties no kritikas. Pat ja situācija radusies jūsu laulātā kļūdas un trūkuma dēļ, jums par to nevajadzētu atgādināt. Pietiek ar to teikt, ka viss būs obligāti tāds, kāds tas bija vai pat labāk.
Kā pacientam komfortablēt?
Veselības problēmas ir visnopietnākās. Nav brīnums, ka viņi saka, ka jūs varat iegādāties visu, izņemot ilgmūžību un labklājību. Kādi atbalsta vārdi slimniekiem patiešām palīdz? Ja slimība nav nopietna, mēģiniet iedrošināt savu sarunu biedru un komiksu, lai aicinātu ātri atgūt. Jums būs noderīgi atgādināt, ko pacients gaidīs pēc slimnīcas izrakstīšanas. Apsoliet kopā, lai dotos uz kādu interesantu vietu vai ilgi gaidītu pastaigu. Stimulēs pacientu un to, ka viņa klātbūtne nepietiek visiem cilvēkiem.
Kā rīkoties ar tiem, kas ir nopietni slimi?
Ja slimība ir pietiekami nopietnair nepieciešams pacientam iepriecināt katru mazliet un mēģināt saglabāt savu labo garastāvokli. Katru dienu ļaujiet mums noteikt, ka ir iespējams izārstēt. Runājiet par cilvēkiem, kuri ir veiksmīgi pārvarējuši šo slimību, un mēģiniet ieviest savu radinieku vai draugu vienam no viņiem, pat ja tas ir virtuāls, izmantojot internetu.
Vai man ir nepieciešams atbalstīt vecākus?
Ne vienmēr vārdi par atbalstu mīļotajamuzņemt ir viegli. Kā rīkoties, ja jūsu vecākiem ir problēmas? Starp radiniekiem, radiniekiem tik daudz, noslēpumiem nevajadzētu būt. Bet vecākiem mēs palikuam bērnus jebkurā vecumā, un tāpēc viņiem ir grūti runāt par viņu nepatikšanām un atpazīt viĦu vājās vietas. Vārdi jāizvēlas ļoti rūpīgi. Lai ko jūs sakāt, tas nedrīkstētu radīt šaubas par vecāku autoritāti. Labākā taktika būtu parasta aprūpe un līdzdalība. Parādiet savu uzmanību un, visticamāk, mamma vai tētis ne tikai pateiks visu, bet, iespējams, pat lūgs palīdzību vai padomu. Ja persona ir nomākta stāvoklī un necenšas atrast izeju no šīs situācijas, jums vajadzētu palīdzēt viņam noskaņoties pozitīvāk. Mēģiniet novirzīt vecākus kaut ko vai tikai runāt, atceroties pagātni. Vissvarīgākais ir nevis panikas, ne steigas rīkoties kaislības siltumā. Tiklīdz ir mierinājums, jūs varat padomāt par situāciju un atrast vislabāko risinājumu šai problēmai.
Kā palīdzēt tikt galā ar bērna problēmām?
Šķiet, ka tas varētu būt vieglāk nekā runātar savu dēlu vai meitu? Bet patiesībā palīdzēt bērnam pārvarēt sarežģīto dzīves posmu ne vienmēr ir tik vienkārši. Daudzi bērni ir neērti, lai runātu par viņu problēmām, baidās, ka viņi tiks pārprasta vai nosodīti. Pusaudži ir pakļauti maksimālim un uzskatu, ka neviens to nevar saprast, daudz mazāk pārāk konservatīvus vecākus. Cilvēka atbalsts sarežģītā brīdī būtu jābalsta uz uzticēšanos un savstarpēju saprašanos. Ir ieteicams pastāvīgi strādāt, veidojot uzticēšanās attiecības ģimenē, un ne tikai grūtos brīžos. Bērnam ir jāsaprot, ka māja ir vieta, kur viņu vienmēr klausās un izprot. Bet ko par kritiku? Protams, ja bērns ir vainīgs par notikušo, šo faktu nevar atstāt bez uzmanības. Pareizā vecāku uzvedības stratēģija ir dēla vai meitas pārliecība, ka starpgadījums ir labojams, un jums par to nevajadzētu pārāk daudz uztraukties. Tikai pēc tam var saprast situāciju un palīdzēt bērnam saprast, kāpēc tas notika, kā rīkoties, lai izvairītos no šādām neveiksmēm. Kādus vārdus atbalstam sarežģītā brīdī ir nepieciešams pateikt? Atpazīt problēmas nopietnību, pat ja jūsu bērns ir saņēmis dvēseli vai cieš no neatbilstīgas mīlestības. Jūs varat "slepeni" pastāstīt, kas arī notika ar jums un dalīties ar jūsu dzīves pieredzi. Atcerieties, ka ne visas problēmas var atrisināt atsevišķi, dažos gadījumos ir jākonsultējas ar psihologu.
